神奈川県医師会中毒情報相談室の問い合わせ方法

 中毒相談の問い合わせは電話に限り、メール、手紙及び面談等による受付は致しません。

 情報提供は、同様に電話で行いますが、場合によりデータ資料の検索等のため、しばらく時間を要する

こともあります。

対応時間及び電話番号

 ○ 対応時間

                                                        24時間365日対応

 ○ 受付電話番号

                                                        045-262-4199

 ○ 情報料 

                                                         無料

                

受付対象

 家庭用化学製品等の誤飲、誤食など、誤り摂取の事故が実際に発生した場合に限ります。

 例えば、衣類用洗剤、バス用洗剤、ガラスクリーナー、クレンザー、さび取り剤、しみ抜き剤、柔軟仕上げ剤、食器洗い機用洗剤、食器用洗剤、哺乳瓶洗浄剤、ポット洗浄剤、洗濯糊、アイロン仕上げ剤、住居用洗剤(アルカリ、酸)、漂白剤(塩素系、酸素系)、OAクリーナー、オーディオクリーナー、化粧水、乳液、クリーム、美容液、ベビーローション、ベビーオイル、リップクリーム、フェイスパック、香水、オーデコロン、石鹸、脱毛剤、マニキュア、マニキュア除光液、デオドラント、ペビーパウダー、ファンデーション、ホワイトニングパウダー、歯磨き粉、義歯洗浄剤、日焼け止め、入浴剤、バスオイル、バスソルト、沐浴剤、口紅、グロス、アイシャドウ、アイライン、マスカラ、シャンプー、リンス、染毛剤、ヘアマニキュア、パーマ液、ヘアワックス、ヘアリンス、ヘアスプレー、ヘアムース、育毛剤、洗顔料、ボディシャンプー、インク(万年筆、プリンター用)、鉛筆、クレヨン、クレパス、修正液、接着剤、のり、チョーク、粘土、墨汁、絵の具、マジック、サインペン、蛍光ペン、ボールペン、スタンプインク、朱肉、消しゴム、防虫剤(樟脳、ナフタレン、パラジクロルベンゼン)、乾電池、ボタン電池、蚊取りマット、液体蚊取り、蚊とり線香、ゴキブリ団子、虫よけ剤、殺虫剤、乾燥剤、塩化カルシウム、シリカゲル、生石灰、鮮度保持剤、脱酸素剤、酸素検知剤、使い捨てカイロ、車用品(バッテリー液、不凍液)、タバコ、マッチ、灰、ロウソク、花火、線香、お香、保冷剤、消化剤、水銀体温計、温度計、消臭剤、芳香剤、スキー用ワックス、グローブワックス、床用樹脂ワックス、廃油処理剤、保冷剤、冷却シート、玩具(シャボン玉液、ケミカルライト、スライム)、肥料、バーミキュライト、植物活力剤、コンタクトレンズ用品(保存剤、洗浄剤)、高分子吸収体(紙おむつ、母乳パッド、生理用ナプキン)、灯油、潤滑油、飼育水槽用品、カルキ抜き、魔法瓶のキラキラ、ペット用トイレ砂、除草剤など、家庭で使用されているもので、提供できる資料がある場合に限ります。

受付対象外

 次のものは対象外になります。

 (1) 医薬品、医薬品の副作用、催奇性、依存性に関する相談。

 (2) 食中毒(または、古くなった食品)。

 (3) アルコール、シンナーなどの慢性的な中毒。

 (4) 異物(プラスチック、コイン、ガラス、石など)。

 (5) 糞尿。

 (6) 実際に毒物摂取がなく、予測をかねるもの。

問い合わせにあたっての注意事項

 正確な情報提供をおこなうため、次の事項を伺いますのでご了承ください。

  ○ 中毒の原因物質(商品名、会社名、用途)。

  ○ 中毒事故の発生状況(摂取量、摂取経路、発生時刻)。

  ○ 患者の状況。

  ○ 患者の氏名、年齢、体重、性別。

  ○ 連絡者と患者との関係、連絡者の電話番号。

神奈川県医師会中毒情報相談室